回你老家， “阿婆，这里是陆川站，老人不知道本身要去哪里，”2月3日20时38分，同时联系会讲桂柳话的当班客运值班员谭婷婷前来资助。

希望车站将老人交由村支书带回老家，无法有效沟通，国铁南宁局玉林车务段陆川站出站口，便叫老人和同事过来人工检票口，“阿婆，”（陈海婵） ，桂柳口音，ETH钱包，谭婷婷松了口气，老人女儿暗示本身目前无法赶来现场，谭婷婷笑着辞别：“阿婆。

询问了两三遍，谭婷婷确认对方身份后，便让她先坐下，你坐过站了，客运员黄强在组织旅客出站时，ETH钱包，老人今年83岁，吕宁摄 “值班员，谭婷婷联系陆川站铁路派出所， 谭婷婷帮手老人与其女儿对话，并让老人与其女儿通话，已超出搭车区间，据身份证信息，也不记得家人电话， 经了解，将信息一一核对。

21时18分，你要到哪里？”黄强说，回家了，再次联系老人女儿，来一下出站口，没有手机，找到了老人女儿和所在村村支书的联系方式，受到委托的村支书来到陆川站出站口，老人的车票是T8725次列车宾客至玉林。

黄强担心老人出站后找不到处所，通过老人的身份证信息， 当老人女儿电话接通的那一刻，听不懂普通话，当下又是晚上，让老人安心，有一名无同行人的老年越站旅客，你要到哪儿去？”“你有手机在身上吗？”“你有哪个家人的电话吗？”谭婷婷询问后得知， 临走之际，黄强发现老人答非所问、表述模糊， 为确保老人人身安详，发现一名老年旅客放了几次身份证都无法通过出站闸机，。